CUSTOBAR

Suomessa kohinalla suosiota kasvattava teknologia yhdistää markkinoinnin automaation ja customer data platformin. Lue alta pääasiat Custobarista, ja mihin tilanteeseen Custobar sopii.

CUSTOBAR

Suomessa kohinalla suosiota kasvattava teknologia yhdistää markkinoinnin automaation ja customer data platformin. Lue alta pääasiat Custobarista, ja mihin tilanteeseen Custobar sopii.

Custobar on täysin suomalainen

Custobarin yksi isoimpia etuja on työkalun kotimaisuus. Kun kehittäjät istuvat Suomessa, sujuu kommunikaatio aika sutjakkaasti. Kotimaisen toimijan kanssa ei myöskään tarvitse miettiä GDPR-huolia, sillä työkalu säilyttää datanne visusti EU:ssa.

Verkkokaupoille ja omnichanneliin

Custobar palvelee parhaiten verkkokauppoja ja omnichannelia. Custobarilla on valmiina integraatiot suosituimpiin kassajärjestelmiin ja verkkokauppa-alustoihin, ja näin data saadaan kivuttomasti alustalle myös kivijaloista. Custobar pystyy auttamaan työkaluun myös dataa monimutkaisemmista järjestelmistä.

Kun haluat tietää enemmän kohderyhmistä

Custobar yhdistää markkinoinnin automaation ja customer dataplatformin eli CDP:n. Haluatko tietää, miten eri kohderyhmien käyttäytyminen eroaa tai mikä kohderyhmä tuo eniten liikevaihtoa? Custobarissa on natiivina customer lifetime value, eri desiilit sekä moniulotteiset tavat segmentoida yleisöjä.

73%

Yrityksistä aikoo aloittaa oman asiakaskannan keräämisen tai kasvattaa kantaansa tänä vuonna.*

Custobar kutkuttelee markkinoijaa ja asiakaspalvelua

Custobar on oikea valinta, kun yrityksellänne on jo hieman kokemusta markkinoinnin automaatiosta, haluatte nostaa tasoa markkinoinnissa tuntemalla yleisönne ja kenties voisitte ajatella laajentavanne työkalun käyttöä myös asiakaspalveluun.

Suomalainen Custobar on saanut hyvää jalansijaa markkinalla. Se on usein työkalu, joka valitaan MailChimpin tai Active Campaignin jälkeen. Custobar palvelee parhaiten kuluttajabusineksia, vaikkakin joustava datamalli mahdollistaa monenlaisen datan keruun ja käytön.

Kun Custobarin käytössä pääsee alkuun ja ymmärtää sen peruslogiikan, on järjestelmä varsin helppokäyttöinen. Järjestelmässä on silmäiltävä yleisnäkymä eli dashboard, josta pääsee pureutumaan tarkemmin eri ominaisuuksiin. Asiakkaasta on 360-näkymä, josta käy ilmi esimerkiksi aiemmat tilaukset ja yhteydenotot asiakaspalveluun. 

Datamalli on monen markkinoijan unelma, sillä Custolla voi segmentoida  ja rakentaa yleisöjä todella monen eri muuttujan kautta.

Custobarissa on suomalaiselle toimijalle hyvät natiivit integraatiot. Esimerkiksi Shopifyhyn, WooCommerceen ja Magentoon on olemassa olevat integraatiot. Yleisöjä pystyy viemään maksettuun mainontaan (mm. Meta ja Google sekä Sanoman verkosto). Dataa pystyy viemään myös erilaisiin tikettijärjestelmiin ja muun muassa Postin järjestelmään. 

Custobar FAQ

Custobar on oikea valinta, kun yrityksenne on jo hieman tuttu markkinoinnin automaation kanssa, ja olette valmiita hyödyntämään dataanne enemmän. Custobar palvelee parhaiten B2C-verkkokauppoja ja suorastaan loistaa, kun dataa virtaa sekä kivijalasta että verkkokaupasta. Ne, jotka saavat eniten irti Custobarista ovat yleensä resurssoineet tekemiseen joko kumppanin avulla tai sitten kokopäiväisellä inhouse-tekijällä.

Custobarista on kaksi eri tasoa: kevytversio, jonka kuukausihinta alkaa 195 eurosta ja Plus-versio, jonka hinnat alkavat 785 eurosta. Kevytversiossa ei ole omaa lähettävää IP-osoitetta, eikä custom-kenttiä. Laskutus-tierit kasvavat tuhat kontaktia kerrallaan ja alin tier on 1 000 kontaktia. Listahintojen lisäksi kannattaa kysyä tarjousta suoraan Custobarilta tai 70/30 Digitalilta.

GDPR-yhteensopivuus on suurimmaksi osaksi kiinni käyttäjistä ja käyttävän yrityksen käytänteistä. Mutta  Custobar on sikäli huoleton valinta, että datanne pysyy EU:ssa sijaitsevilla palvelimilla ja kokemuksemme mukaan Custobarin datamallissa on lähtökohtaisesti huomioitu esimerkiksi datan anonymisointi ja unohtaminen.

Lyhyesti: Custobarin käyttöönottoon kuuluu datan migraatio vanhoista järjestelmistä ja käyttökoulutus. Plus-tasolla Custobar auttaa myös oman lähettävän IP-osoitteen lämmittelyssä. Nopeimmillaan on käyttöönotto tapahtunut viikoissa, mutta tähän vaikuttaa aina yrityksenne muu digi-infra ja usein tarvitaan vähintäänkin viestintäyhteys muihin infran kannalta olellisiin kumppaneihin.

Monesti Custon rinnalla arvioidaan Klaviyota ja Voyadoa, jotka tarjoavat vastaavia CDP-ominaisuuksia, kuten customer lifetime valueta, segmentointia ja segmenttien performanssin analyysia.

Miksi 70/30 Digital

KESKITTYMME vain omaan asiakasdataan

Keskitymme vain oman asiakasdatan keräämiseen, jalostamiseen ja hyödyntämiseen. Siksi olemme nopeasti pystyneet keräämään uniikkia tietotaitoa, jolla teemme tuloksia asiakkaillemme.

Oman asiakasdatan one stop shop

Et välttämättä tarvitse erikseen teknistä kumppania ja sisällöntuotantoa, vaan saat meiltä niin integraatioita, data-analyysiä kuin automaatioiden ja sisältöjen rakennusta ja suunnittelua.

olemme osa tiimiänne

Asiakkaamme kiittävät meitä joustavasti suhtautumisesta. Olemme osa tiimiänne ja asiantuntijamme kommunikoivat suoraan, sujuvasti ja päivittäin kanssanne esimerkiksi Teamsin kautta.

Asiakkaitamme

Muun muassa seuraavat yritykset luottavat meihin

Mitä meistä sanotaan

“Teimme tuoreen markkinointitiimin kanssa digitaalisen infran kartoituksen 70/30 Digitalin kanssa ja loimme yhdessä alustavat suuntaviivat tavoitteille, työnkuville ja kehitykselle. Nyt vuotta myöhemmin tulokset puhuvat puolestaan: parantuneet konversiot, ennätysmäärä liidejä haastavassa markkinassa ja suunta seuraaville kehitysaskelille selvä. Tiesin kokemuksesta, että voin luottaa 70/30 Digitalin tiimiin ja että yhteistyömme tuottaa tulosta.”
Maria Mroue, markkinointi- ja viestintäjohtaja
DEN
“Johtuen Helsinki Partnersin laajasta tehtäväkentästä ja lukuisista kohderyhmistä sekä hiljalleen perustetusta matriisiorganisaatiomallista, kaipasimme tukea erityisesti digitaalisten markkinointitoimintojemme selkeyttämiseksi. Yhdessä 70/30 Digitalin kanssa olemme rakentaneet kanava- ja sisältöstrategiaa sekä kehittäneet agiilia toimintamallia, joka päivittäisessä tekemisessämme helpottaa hahmottamaan tavoitteet, antaa työrauhan tiimille ja täten kasvattaa toimintamme tuloksellisuutta. Olemme erittäin tyytyväisiä 70/30 Digitalin tuomaan asiantuntijuuteen ja tiimimme järjestelmälliseen ohjaukseen ja tukemiseen.”
Anu Syrmä, CMO
Helsinki Partners

Haluatko tietää lisää?

Ota yhteyttä ja voimme keskustella tarpeistanne täysin vapaamuotoisesti ja sitoumuksetta – we’re just happy to help!