Kasvu alkaa omasta asiakasdatasta
Oman asiakasdatan rooli liiketoiminnan menestyksekkäässä harjoittamisessa kasvaa jatkuvasti. Se on avuksi esimerkiksi johtamisessa, prosessien optimoinnissa sekä liiketoiminnan ennustamisessa ja alentaa kustannuksia niin ostetun datan käyttämisen kuin myös maksetun mainonnan saralla.
Palvelumme
Oma asiakasdata voi palvella liiketoimintaa myös paljon laajemmin: siitä pystytään tuottamaan asiakasymmärrystä liiketoimintaan. Asiakasdatastrategiassa otamme kantaa, miten ja miksi oma asiakasdata voisi toimia laajemmin liiketoiminnan pääomana.
Yksi suosituimmista palveluistamme, nykyisen asiakasdatan ja markkinointiteknologian auditointi!
Olemme auditoineet useiden yritysten digiekosysteemejä. Saatte asiantuntevan näkemyksen siitä, miten eri tavoin asiakasdata tuottaa jo nyt arvoa ja myös tietoa mahdollisista puutteista muihin yrityksiin verrattuna.
Ilman toimintamallia tekeminen on lyhytjänteistä ja kritiikille altista sekä markkinointi jää helposti tukitoiminnoksi. Tähän ongelmaan vastaa agiili markkinointi. Määritämme markkinointitiimisi tavan toimia, asetamme KPI-mittarit tekemiselle ja harjoittelemme toimintamallin, joka tähtää jatkuvaan parantamiseen sekä oppimiseen.
Halutaanko kehittää uusi kanta-asiakasohjelma tai päivittää nykyinen kantis tähän päivään? Olemme tehneet molempia:
- konseptoineet täysin uuden oman kanta-asiakasohjelman, valinneet parhaiten sopivan järjestelmän ja toteuttaneet ohjelman
- päivittäneet ”hiukan pölyyntyneitä” kantisohjelmia tähän päivään
Harvalla yrityksellä markkinoinnin automaatiot todella toimii niin tehokkaasti kuin voisi. Me autamme teitä hyödyntämään automaatiotyökaluja täysillä – strategisesti, tehokkaasti ja liiketoimintaa tukevasti.
Olemme kokeneita mm. seuraavien järjestelmien kanssa: ActiveCampaign, Custobar, HubSpot, Triggerbee ja Klaviyo ja lisäksi meiltä löytyy syvä osaaminen oikeastaan minkä tahansa muun CDP- tai CRM-alustan käyttämiseen.
Ketterä markkinointi on toimintamalli, jonka avulla markkinointitiiminne voi alkaa keskittymään oikeasti arvoa tuottaviin asioihin jatkuvan säntäilyn sijaan.
Segmentointi jakaa asiakaskunnan ryhmiin, jotta viestit tavoittavat oikeat ihmiset oikealla hetkellä. Se parantaa kampanjoiden osuvuutta, kasvattaa konversioita ja tekee markkinoinnista aidosti vaikuttavaa.
Tiesitkö, että markkinointiteknologioita on maailmassa yli 14 000? Mistä tiedät, mikä niistä sopii juuri teidän tarpeisiinne? Me autamme löytämään ne työkalut, jotka palvelevat liiketoimintaanne parhaiten – kustannustehokkaasti ja vaikuttavasti.