Intellipocket

Intellipocket on helpoin tapa varmistaa kanta-asiakkaiden tunnistaminen kivijalassa.

Miksi valita Intellipocket

Intellipocket on älykäs, suomalainen ja ketterä kanta-asiakasjärjestelmä, joka varmistaa asiakkaiden tunnistamisen kivijalassa ja verkossa. Intellipocket yhdistää asiakasdatan, markkinoinnin automaation ja kassajärjestelmän, tarjoten suoran ja myyntiä tukevan yhteyden arvokkaimpiin asiakkaisiin.

Sitouta ja pelillistä

Kanta-asiakasohjelmien merkitys kasvaa jatkuvasti, ja oma asiakasdata on yksi tehokkaimmista markkinoinnin työkaluista. Kilpailussa pärjäävät ne brändit, jotka osaavat sitouttaa asiakkaansa pitkäjänteisesti.

Pelillistetty kanta-asiakkuus

Pelillistetyt elementit tekevät kanta-asiakkuudesta kiinnostavampaa ja kannustavat asiakkaita palaamaan uudelleen.

Oikea-aikainen viestintä

Wallet-passin tai sovelluksen avulla tavoitat asiakkaasi helposti SMS- ja push-viesteillä juuri oikealla hetkellä.

Yhdistä CDP ja hallitse kokonaisuutta

Kun Intellipocket liitetään CDP-alustaan, monikanavaisen asiakaskokemuksen hallinta ja asiakasdatan hyödyntäminen yksinkertaistuvat.

Tunnista asiakkaasi fyysisessä maailmassa

Asiakastiedon kerääminen kivijalkamyymälöissä ja ravintoloissa edellyttää sujuvaa ja luotettavaa tapaa tunnistaa asiakas – mieluiten digitaalisesti ja ilman kassalla tehtäviä ylimääräisiä toimenpiteitä.

Intellipocketin kanta-asiakasratkaisuilla tunnistat asiakkaasi helposti ja turvallisesti. Digitaalinen kanta-asiakaskortti toimii suoraan Apple- ja Google Walletissa tai omassa brändätyssä sovelluksessasi.

Asiakas voidaan tunnistaa hetkessä esimerkiksi NFC-kosketuksella tai QR-koodilla ostotapahtuman yhteydessä, mikä tekee asioinnista nopeaa ja vaivatonta sekä asiakkaalle että henkilökunnalle.

Miksi Intellipocket sopii 70/30 Digitalin palveluvalikoimaan?

70/30 Digital yhdistää Intellipocketin ketterän teknologian omaan osaamiseemme digitaalisesta asiakaskokemuksesta, automaatiosta ja markkinoinnista. Meiltä saat kokonaisuuden, jossa kanta-asiakasohjelman suunnittelu, toteutus ja jatkuva kehitys toimivat saumattomasti – kaikki samalta kumppanilta.

Oikein toteutettu kanta-asiakasratkaisu ei ole pelkkä työkalu – se on investointi pitkäaikaiseen asiakassuhteeseen.

Intellipocket FAQ

Kun teillä on tarve aktivoida ja tunnistaa asiakkaitanne kivijalkamyymälöissä, kahviloissa, ravintoloissa tai oikeastaan missä tahansa fyysisen maailman tilanteissa, mutta ette halua lähteä sovelluskehityshankkeeseen. Intellipocketin ratkaisulla saatte monipuoliset ominaisuudet kuten digitaaliset leimapassit, kampanjat ja analytiikan nätisti ja helposti omalla brändillänne.

Hinnoittelu perustuu yleensä seuraaviin tekijöihin:

  • Kuinka monta korttia ja asiakasta järjestelmässä on

  • Millaisia ominaisuuksia tarvitaan (esim. integraatiot, viestintäominaisuudet)

  • Käytön volyymi ja tarvittavat tukipalvelut

Hintataso on kilpailukykyinen, ja palvelu skaalautuu niin pienille kuin suurille toimijoille. 

Yleensä Intellipocketilla pääsette nopeammin ja edullisemmmin sovelluskauppoihin kuin aloittamalla oman sovelluskehityshankkeenne.

Tarkemmin hinnoittelusta osaa kertoa Intellipocketin Jyri: 040 141 9113

GDPR-yhteensopivuus on suurimmaksi osaksi kiinni käyttäjistä ja käyttävän yrityksen käytänteistä. Eli että dataa kerätään ja käsitellään tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

Intellipocketin serverit ovat EU-alueella, joten sikäli datan kanssa ei tule samoja GDPR-haasteita kuin jenkkiverrokkien kanssa.

Intellipocket on nopeimmillaan saanut sovelluksia liveksi viikoissa, mutta paljon riippuu taustatöistä: onko kanta-asiakasohjelman elementit ja tavoitteet määritelty? Jos näitä aletaan pohtia vasta rakennusvaiheessa, voi projekti venähtää. Kanta-asiakasohjelman konseptointia voitte pohtia alkuun 70/30 Digitalin kanssa. Lue lisää kanta-asiakasohjelmista.

Yleensä vaihtoehto on joko oman sovelluksen kehittäminen täysin alusta asti tai sitten yhteiskäyttösovellukset, kuten Cluby. Mikäli pohdit jälkimmäisen kaltaisia sovelluksia, huomioi, että aina sinulla ei ole täysiä oikeuksia asiakkaidesi dataan. Varmista siis datan käyttöoikeudet huolellisesti.

Yleensä vaihtoehto on joko oman sovelluksen kehittäminen täysin alusta asti tai sitten yhteiskäyttösovellukset, kuten Cluby. Mikäli pohdit jälkimmäisen kaltaisia sovelluksia, huomioi, että aina sinulla ei ole täysiä oikeuksia asiakkaidesi dataan. Varmista siis datan käyttöoikeudet huolellisesti.

Jos haluat täysin räätälöidyn mobiilisovelluksen omalla käyttöliittymällä, voi Intellipocketin lähestymistapa olla liian rajattu.

Jos liiketoiminta ei perustu toistuvaan asiakassuhteeseen (esim. kertakäyntiasiakkaat), kanta-asiakasratkaisun hyödyt voivat jäädä vähäisiksi.

Jos yrityksellä ei ole valmiutta tai halua sitoutua asiakasdatan hallintaan ja hyödyntämiseen.

Ota yhteyttä ja rakennetaan asiakassuhteita, jotka kestävät.