Koripalloliitto x 70/30 Digital
70/30 Digitalin avulla Susijengin uutiskirjeohjelma tunnistaa eri segmentit, ja automaatiot varmistavat että ohjelma tuntuu korisfaneille omalta.
Mikä oli asiakkaan haaste?
Koripalloliiton ja 70/30 Digitalin yhteistyö on jatkunut jo vuodesta 2021. Aiemmin 70/30 Digital laati liitolle teknologiakuratoinnin, jossa valittiin sopivampi markkinoinnin automaatio ja CRM-työkalu vanhan ja raskaan tilalle. Yhdessä laadimme myös datamallin ja otimme työkalun käyttöön.
Vuonna 2025 liitolla oli edessään ainutlaatuinen arvokisa, miesten EM-turnaus (Eurobasket), ja osa peleistä pelattiin myös Suomessa, Tampereella. Liitto tarvitsi kumppanin, joka loisi markkinointistrategian tukemaan lipunmyyntiä ja muita tavoitteita sekä auttaisi strategian jalkauttamisessa arjen tekemiseen.
Keskeisenä tavoitteena oli uudistaa 6. Pelaaja -uutiskirjeen konsepti, jotta kisaputken herättämä kiinnostus lajia kohtaan voitaisiin muuttaa pitkäaikaiseksi sitoutumiseksi ja hyödyntää asiakasdataa tehokkaammin.
Miten ratkaisimme sen?
70/30 Digital hankki ymmärryksen nykytilasta asiakasdatan data-analyysin avulla, määritteli yhdessä Koripalloliiton kanssa projektin tavoitteet sekä rakensi markkinointistrategian ja uuden konseptin 6.pelaajalle.
Strategian pohjalta luotiin ylätason roadmap asiakasdatan kehittämiseksi sekä backlog, jota seuraamalla strategia jalkautettiin yhteistyön aikana käytännön tasolle. Jatkuva yhteydenpito ja raudanluja projektinhallinta siivittivät yhteistyön tuloksiin.
Lopputulos ja opit
- Yli 13 000 uutta 6.pelaajaa
- 6. pelaajan tilaajakannan myyntipotentiaalin kasvattaminen
- Segmentoinnin kehittäminen, segmenttien kasvattaminen ja hyödyntäminen viestinnän kohdentamisessa
EM-kisojen herättämä kiinnostus korista kohtaan haluttiin muuttaa pitkäaikaiseksi sitoutumiseksi lajiin."
70/30 Digitalin tuotteet käytössä:
- Teknologiakuratointi
- Datamallisuunnittelu
- Lojaliteettiohjelman konseptointi