Intellipocket

Intellipocket on älykäs, suomalainen ja ketterä kantaasiakasjärjestelmä, joka varmistaa asiakkaiden tunnistamisen kivijalassa ja verkossa. Ratkaisu yhdistää asiakasdatan, markkinoinnin automaation ja kassajärjestelmän, tarjoten suoran ja myyntiä tukevan yhteyden arvokkaimpiin asiakkaisiin – sovellus tai Apple/Google Wallet - passi käyttöön jo viikoissa.

Ota yhteyttä

Tunnista asiakkaasi fyysisessä maailmassa

Asiakasdatan kerääminen kivijalkamyymälöissä ja
ravintoloissa edellyttää luotettavaa ja sujuvaa tapaa
tunnistaa asiakas – mieluiten digitaalisesti ja ilman
vaivalloisia toimenpiteitä kassalla. Intellipocketin
kanta-asiakasratkaisuilla tunnistat asiakkaasi vaivatta
ja turvallisesti. Digitaalinen kanta-asiakaskortti toimii
suoraan Apple/Google Walletissa tai omassa
brändätyssä sovelluksessa, ja asiakas voidaan tunnistaa
hetkessä esimerkiksi NFC-kosketuksella tai QRkoodilla
ostotapahtuman yhteydessä.

Intellipocket tekee kanta-asiakasohjelman lanseerauksesta helppoa

Ei enää satojen tuhansien eurojen
sovellusprojekteja, Intellipocketin ratkaisulla saat
kanta-asiakasohjelmasi Apple/Google Wallettiin
tai sovellukseen jopa viikoissa. Intellipocketin
kanta-asiakasratkaisuja käyttävät muun muassa
Picnic-kahvilat ja NoHo.

Sitouta ja pelillistä

Kanta-asiakasohjelmien määrä kasvaa
vauhdilla, sillä oma asiakasdata on
markkinoinnin uusi öljy. Jotta kilpailussa
pärjää on kanta-asiakasohjelmiin hyvä luoda
pelillistettyjä elementtejä. Wallet passiin ja
sovelluksen osin on tietenkin myös oleellista
sitouttaa kanta-asiakkaita oikea-aikaisin SMSja
push-viestein. Intellipocket pelittääkin
kauneimmin, kun sen yhdistää valitsemaansa
CDP-alustaan, jolloin on helpompi hallita
monikanavaista asiakaskokemusta.

Miksi Intellipocket sopii 70/30 Digitalin palveluvalikoimaan?

70/30 Digital yhdistää Intellipocketin ketterän teknologian omaan osaamiseemme digitaalisesta asiakaskokemuksesta, automaatiosta ja markkinoinnista. Meiltä saat kokonaisuuden, jossa kanta-asiakasohjelman suunnittelu, toteutus ja jatkuva kehitys toimivat saumattomasti – kaikki samalta kumppanilta.

Oikein toteutettu kanta-asiakasratkaisu ei ole pelkkä työkalu – se on investointi pitkäaikaiseen asiakassuhteeseen.

Intellipocket FAQ

Kun teillä on tarve aktivoida ja tunnistaa asiakkaitanne kivijalkamyymälöissä, kahviloissa, ravintoloissa tai oikeastaan missä tahansa fyysisen maailman tilanteissa, mutta ette halua lähteä sovelluskehityshankkeeseen. Intellipocketin ratkaisulla saatte monipuoliset ominaisuudet kuten digitaaliset leimapassit, kampanjat ja analytiikan nätisti ja helposti omalla brändillänne.

Hinnoittelu perustuu yleensä seuraaviin tekijöihin:

  • Kuinka monta korttia ja asiakasta järjestelmässä on

  • Millaisia ominaisuuksia tarvitaan (esim. integraatiot, viestintäominaisuudet)

  • Käytön volyymi ja tarvittavat tukipalvelut

Hintataso on kilpailukykyinen, ja palvelu skaalautuu niin pienille kuin suurille toimijoille. 

Yleensä Intellipocketilla pääsette nopeammin ja edullisemmmin sovelluskauppoihin kuin aloittamalla oman sovelluskehityshankkeenne.

Tarkemmin hinnoittelusta osaa kertoa Intellipocketin Jyri: 040 141 9113

GDPR-yhteensopivuus on suurimmaksi osaksi kiinni käyttäjistä ja käyttävän yrityksen käytänteistä. Eli että dataa kerätään ja käsitellään tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

Intellipocketin serverit ovat EU-alueella, joten sikäli datan kanssa ei tule samoja GDPR-haasteita kuin jenkkiverrokkien kanssa.

Intellipocket on nopeimmillaan saanut sovelluksia liveksi viikoissa, mutta paljon riippuu taustatöistä: onko kanta-asiakasohjelman elementit ja tavoitteet määritelty? Jos näitä aletaan pohtia vasta rakennusvaiheessa, voi projekti venähtää. Kanta-asiakasohjelman konseptointia voitte pohtia alkuun 70/30 Digitalin kanssa. Lue lisää kanta-asiakasohjelmista.

Yleensä vaihtoehto on joko oman sovelluksen kehittäminen täysin alusta asti tai sitten yhteiskäyttösovellukset, kuten Cluby. Mikäli pohdit jälkimmäisen kaltaisia sovelluksia, huomioi, että aina sinulla ei ole täysiä oikeuksia asiakkaidesi dataan. Varmista siis datan käyttöoikeudet huolellisesti.

Yleensä vaihtoehto on joko oman sovelluksen kehittäminen täysin alusta asti tai sitten yhteiskäyttösovellukset, kuten Cluby. Mikäli pohdit jälkimmäisen kaltaisia sovelluksia, huomioi, että aina sinulla ei ole täysiä oikeuksia asiakkaidesi dataan. Varmista siis datan käyttöoikeudet huolellisesti.

Jos haluat täysin räätälöidyn mobiilisovelluksen omalla käyttöliittymällä, voi Intellipocketin lähestymistapa olla liian rajattu.

Jos liiketoiminta ei perustu toistuvaan asiakassuhteeseen (esim. kertakäyntiasiakkaat), kanta-asiakasratkaisun hyödyt voivat jäädä vähäisiksi.

Jos yrityksellä ei ole valmiutta tai halua sitoutua asiakasdatan hallintaan ja hyödyntämiseen.

Ota yhteyttä ja rakennetaan asiakassuhteita, jotka kestävät.